Termos de Uso
Última atualização: 09 de Março de 2026
Transparência e Segurança Jurídica
Compromisso com clareza e proteção dos seus direitos
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar os serviços da Controle Simples Desenvolvimento de Software Ltda., você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nossos serviços.
Estes termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e outras pessoas que acessam ou usam nossos produtos e serviços de software.
2. Descrição dos Serviços
A Controle Simples fornece soluções de software empresarial, incluindo mas não limitado a:
- Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning)
- Sistemas de PDV (Ponto de Venda)
- CRM (Customer Relationship Management)
- Aplicações móveis personalizadas
- Consultoria e desenvolvimento sob medida
3. Licença de Uso
3.1 Concessão de Licença
A Controle Simples concede a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar nossos produtos de software de acordo com os termos especificados em seu contrato de licença individual.
3.2 Restrições de Uso
Você não pode:
- Copiar, modificar ou criar trabalhos derivados do software
- Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o software
- Sublicenciar, vender, alugar ou emprestar o software
- Usar o software para fins ilegais ou não autorizados
- Remover quaisquer avisos de direitos autorais ou outras notificações proprietárias
4. Propriedade Intelectual
Todos os direitos, títulos e interesses em e para os serviços (excluindo o conteúdo fornecido por usuários) são e permanecerão propriedade exclusiva da Controle Simples e de seus licenciadores.
Os serviços são protegidos por direitos autorais, marcas comerciais e outras leis do Brasil e de países estrangeiros. Nossas marcas comerciais e trade dress não podem ser usadas em conexão com qualquer produto ou serviço sem o consentimento prévio por escrito da Controle Simples.
5. Privacidade e Proteção de Dados
A Controle Simples está comprometida com a proteção de seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
Para mais informações sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.
6. Suporte e Atualizações
support_agent Suporte Técnico
Clientes com licenças ativas têm direito a suporte técnico conforme especificado em seu contrato de serviço. O suporte está disponível via e-mail, telefone e sistema de tickets.
update Atualizações
Nos reservamos o direito de modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, os serviços com ou sem aviso prévio. Atualizações de segurança e correções críticas são aplicadas automaticamente.
7. Limitação de Responsabilidade
Em nenhum caso a Controle Simples, seus diretores, funcionários, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliados serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis, resultantes de:
- Seu acesso ou uso ou incapacidade de acessar ou usar os serviços
- Qualquer conduta ou conteúdo de terceiros nos serviços
- Qualquer conteúdo obtido dos serviços
- Acesso não autorizado, uso ou alteração de suas transmissões ou conteúdo
8. Garantias
Garantimos que nossos produtos funcionarão substancialmente de acordo com a documentação fornecida por um período de 90 dias a partir da data de entrega. Esta garantia não se aplica a defeitos resultantes de:
- Uso inadequado ou modificação não autorizada do software
- Operação em ambiente não compatível com as especificações técnicas
- Falhas de hardware ou software de terceiros
9. Rescisão
Podemos rescindir ou suspender seu acesso aos serviços imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se você violar os Termos de Uso.
Após a rescisão, seu direito de usar os serviços cessará imediatamente. Se você deseja encerrar sua conta, pode simplesmente descontinuar o uso dos serviços.
10. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, sem considerar suas disposições sobre conflitos de leis.
Nosso fracasso em fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerado uma renúncia a esses direitos. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste contrato.
11. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, forneceremos aviso prévio de pelo menos 30 dias antes de quaisquer novos termos entrarem em vigor.
O que constitui uma mudança material será determinado a nosso exclusivo critério. Ao continuar a acessar ou usar nosso serviço após essas revisões entrarem em vigor, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados.
12. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
E-mail: juridico@controlesimples.com.br
Telefone: +55 (11) 4004-0000
Endereço: Av. Paulista, 1000 - São Paulo, SP - CEP 01310-100